Odstąpienie od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym objąłeś towar w posiadanie lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik, wskazana przez Ciebie, objęła towar w posiadanie.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, na przykład wiadomością e-mail na adres mail@zofiastyl.com. Możesz skorzystać z wzoru formularza poniżej, ale nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin, wystarczy wysłać informację o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed jego upływem.

Skutki odstąpienia

W przypadku odstąpienia zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji. Zwrotu dokonamy tym samym sposobem płatności, którego użyłeś, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie. W żadnym wypadku nie poniesiesz opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania towaru z powrotem albo do czasu dostarczenia dowodu jego odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.

Musisz odesłać towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz towar przed jego upływem. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosisz Ty. Zanim odeślesz towar, napisz do nas po numer zwrotu i adres do zwrotów (zobacz Polityka zwrotów i reklamacji). Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Ponadto oferujemy dobrowolny zwrot w ciągu 30 dni, opisany w Polityce zwrotów i reklamacji.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: de Grunt BV, Zwartvenweg 10, 2328 Meerle, mail@zofiastyl.com

  • Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów (*): ...........................
  • Data zawarcia umowy (*) / odbioru (*): ...........................
  • Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ...........................
  • Adres konsumenta(-ów): ...........................
  • Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ...........................
  • Data: ...........................

(*) Niepotrzebne skreślić.